Reklamation

Opdager du fejl eller mangler ved et produkt skal Mackabler.dk's kundeservice kontaktes senest 2 måneder efter. Det er kundens pligt at dokumentere fejl og mangler igennem billeder eller video.

1. Kontakt kundeservice
2. Vedhæft bevismateriale i form af billeder og video (max 1mb filer)
3. Husk at skrive dit ordrenummer  

Kundeservice vil efter kontakt vurdere om du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen alt efter den konkrete situation. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarligt materiale, og den vedlagte returlabel skal medsendes.

Du er dækket af 2 års reklamationsret, hvorefter at Mackabler.dk ikke stilles til ansvar. 

Har du problemer med følgende, følg vores guides inden du kontakter kundeservice
- Lyd sendes ikke med Mini Displayport/thunderbolt
- Fejlmeddelelse ved brug af Lightning eller 30-pin kabler