300 DAGER RETURRET
2-4 ARBEIDSDAGER
GRATIS FRAKT FRA 699 KR
250.000 DANSKE BRUKERE US

Over 15 års erfaring
med Mac, iPhone, iPad & IT

Personvern og informasjonskapsler

Ved bruk av Mackabler.no, vil annonseringscookies bli plassert på datamaskinen din, slik at vi kan forstå hva du er interessert i. Vår display reklamepartner og Google Ads, gjør det slik at vi kan presentere deg med annonser på andre nettsteder basert på din tidligere interaksjon med Mackabler.no. 


De teknikkene partnerne våre bruker samler ikke inn personlig informasjon som navn, e-postadresse, postadresse eller telefonnummer.

De dataene du gir oss, sender vi videre til vårt fraktselskap, det gjøres gjennom det danske firmaet webshipr som tar seg av å lage etiketter for forsendelse fra PostNord/Posten, det betyr at disse 3 selskapene også får adressen din, e-posten din, navnet ditt og telefonnummeret ditt, men de bruker det ikke til annet enn å lage etiketter for oss og deg, samt å informere deg når det skjer noe i den forbindelse. Vi selger også varer fra andre enn oss selv, disse varene behandles av andre enn oss, men det fungerer på samme måte, vi sender dine fraktopplysninger videre og de står for frakten, vi kaller dette salg fra fjernlager på nettbutikken. Alle disse selskapene er i EU (vanligvis Danmark) og må derfor overholde de samme kravene som vi må.

I tillegg plasserer Mackabler.no også informasjonskapsler på datamaskinen din for å lagre informasjon om handlekurven din, slik at vi ved fremtidige besøk kan vise deg handlekurven fra forrige besøk, denne informasjonskapselen er også nødvendig for at butikken skal fungere. Denne informasjonskapselen samler ikke inn personlig informasjon som navn, e-postadresse, postadresse eller telefonnummer, det ligger hos oss i backenden.

All informasjon sendes til oss med SSL-kryptering, det betyr at ingen kan bruke opplysningene på veien. Men de blir ikke lagret kryptert. Alle betalingssystemer blir lagret kryptert.

Disse opplysningene vil bli lagret:

  • Inntastede opplysninger ved kjøp. Opplysningene vil brukes til å behandle ordren.*
  • Registrering av besøket ditt på Mackabler.no gjennom informasjonskapsler.
  • Registrering av hvilke produkter besøkende har sett gjennom informasjonskapsler.
  • Identifikasjonsnummer for kunde og handlekurv vil bli lagret gjennom informasjonskapsler.
  • Vi har eksterne informasjonskapsler, men dataene som lagres er kun tilgjengelige for oss, og aldri eksterne partnere.


*
Betalingsopplysninger som blir tastet inn ved kjøp av varer blir sendt direkte til vårt betalingssystem på en SSL-kryptert linje. Det vil si at det kun er deg som kan lese de tastete betalingsopplysningene. Vi har kun mulighet til å trekke de pengene du har gitt oss tillatelse til å trekke, og ingenting annet.

Våre ulike databehandlere:

  • Quickpay (Håndterer betalinger)
  • e-conomic.dk (Bokføring av bilag og regnskap)
  • Google (Analytics, Adwords, Optimize, Webmastertools og e-post)
  • Mailchimp (Utsending av nyhetsbrev)
  • Klaviyo (Utsending av nyhetsbrev)
  • Digital Ocean (hosting av siden)
  • Cloudflare (CDN og DNS)
  • Webshipper (håndterer våre forsendelser og oppretter etiketter for fraktselskapene)
  • Vi har databehandleravtaler med alle disse.

Alle ovennevnte tredjeparts databehandlere oppfyller EUs krav til behandling av personlige opplysninger.

Her er de ulike informasjonskapslene vi har:

Vår side gir vanligvis en informasjonskapsel med 11 ulike opplysninger. Her er hvordan det er fordelt mellom ulik programvare.

Vårt butikksystem gir deg en enkelt informasjonskapsel med en ID for handlekurven din, slik at systemet kan lagre handlekurven din og gi deg den samme handlekurven hvis du kommer tilbake en annen gang. Vårt interne system gir deg også en informasjonskapsel for å sikre at du ikke får en feilside som ikke er cache'et, den heter getValues.

PHPSESSID er måten PHP holder styr på hvilke sider du får når du besøker sider. Det er en informasjonskapsel som er et krav for at siden skal fungere, og er bygget inn i kodesystemet vi har laget vår butikk i, PHP.

Vårt CDN-system, Cloudflare, gir deg en informasjonskapsel med en ID, slik at de kan spore hva du gjør, denne informasjonskapselen bruker de for å identifisere hackere slik at de kan blokkere dem. Selv om informasjonskapsler bare kan slettes av hackere og derfor er en merkelig måte å spore dem på. Du kan lese mer om Cloudflares informasjonskapsel her.

Google Analytics legger 4 informasjonskapsler som de bruker til å spore deg rundt på vår side, du kan lese mer om hva Google Analytics bruker informasjonskapsler til her. _gat_UA-9117302-37, _gid, _ga.

Google Tag Manager er et system vi bruker for å sette inn Javascript på vår side, den lagrer ikke noe om deg, men trenger en informasjonskapsel, _gcl_au, for å fungere.

Vi legger en informasjonskapsel på PC-en din som er en enkel 0 eller 1 informasjonskapsel, det handler om du har trykket lukk på nyhetsbrev-pop-up-boksen, slik at du slipper å lukke den igjen flere ganger, selv om du besøker flere sider hos oss.

Vær oppmerksom på at alle våre informasjonskapsler er førsteparts informasjonskapsler, så det er kun vår side med vårt domene som kan bruke dem til noe som helst. Andre kan ikke slå opp dataen eller se at den eksisterer.

Klaviyo.com sender ut våre nyhetsbrev, vi byttet til dem i begynnelsen av 2021. De sporer om du legger noe i handlekurven og om du kjøper noe. Den dataen bruker vi for å få deg til å fullføre kjøpet, eller la være hvis du har gjort kjøpet. Det er imidlertid kun oss som har tilgang til den dataen via Klaviyo. Du kan lese om hvordan Klaviyo bruker informasjonskapsler og sporing her.

Hvis du er logget inn, bruker vi også en informasjonskapsel for å sørge for at du forblir innlogget, men denne informasjonskapselen er ikke alltid aktiv, da den kun er for brukere som er logget inn.

Retten til å bli glemt eller 'Right to be forgotten'

Hvis du ønsker å bli slettet fra våre systemer, kan du bare skrive til vår kundestøtte så fikser de det, vi lagrer imidlertid fortsatt ordren din, på grunn av bokføring og regnskap, uten noen personlige opplysninger, det betyr at du må bruke din unike ordre-ID for å bruke de garantier eller rettigheter du har, siden vi ikke lenger kan slå deg opp som normalt.

Du kan også til enhver tid be om en beskrivelse av hvordan vi behandler dine personlige opplysninger, en såkalt Audit, det er forholdsvis kjedelig og enkelt, serveren vår er hos Digital Ocean, vi har en datahåndteringsavtale med dem, servere og all informasjon er kryptert slik at de ikke har tilgang til noe, alle forbindelser til og fra serveren er også kryptert slik at de faktisk ikke har tilgang til noe, heller ikke sikkerhetskopier eller lignende, nyhetsbrev blir håndtert av Mailchimp/Klaviyo som vi også har en datahåndteringsavtale med. Vårt ene sikkerhetskopi-system er hos Gigahost her i Danmark, en annen er i en av våre leiligheter, og vi har 2 sikkerhetskopier hos Digital Ocean, men all data blir kryptert før den blir lagt der over.

Når det gjelder håndtering av annonseringsdata bruker vi Google Analytics som ifølge dem selv overholder reglene, vi sender heller ikke noe som kan identifisere deg personlig til dem, som adresse, e-post, navn, telefonnummer eller noe annet. Ordre kan enkelt tilgås i Google Analytics, men er anonymisert slik at man hverken kan få noe personlig ut av det der eller hvis man har tilgang til andre data også.

Ved et hack av oss, hvor andre enn vi har tilgang til dataene dine, skriver vi til alle kunder eller brukere som er berørt, så snart vi vet noe. Vi har satt opp systemer for å fange denne typen misbruk, slik at vi finner ut av det, selv om vi ikke oppdager selve hackingen.