Utveksling

For å bytte din bestilling, Vennligst følg punktene nedenfor:

1. kontakt kunde service på [email protected] med ditt ordrenummer.

2. Legg ved bilder av eventuelle feil.

3. Forklar årsaken til retur eller bytte.

Så snart vi har mottatt din e-post, vil vår supporter ta vare på den. Vi svarer innen 24 timer på hverdager. De fleste returer og utvekslinger vil bli reparert og fullført i løpet av noen få dager.

Retningslinjer for retur

Du har 14 dagers retur etter at varen er mottatt. Før du sender varen tilbake, vennligst kontakt vår kundeservice på [email protected] for videre instruksjoner om hvordan du går frem med returen. Når du kontakter oss, vil din sak handles innen 24 timer. 

Retningslinjer for utveksling

Hvis du har bestilt eller en feil vare, størrelse eller farge har blitt sendt, vennligst kontakt vår kundeservice der du påpeker at det har vært en feil i bestillingen. Vennligst send ett eller flere bilder av feilene som har skjedd, slik at vår supporter kan vurdere hva den beste løsningen vil bli.

Hvis du har problemer med følgende, Følg våre guider før du kontakter kundeservice
-Lyd sendes ikke med Mini DisplayPort/Thunderbolt
-Feilmelding ved bruk av Lightning-eller 30-pinners kabler